ภาคการก่อสร้างที่อยู่อาศัยที่มีปริมาณการแข่งขันสูงของออสเตรเลียกำลังยุ่งอยู่กับการอัปเกรดและแพ็คเกจต่างๆ เพื่อขายแนวคิดที่น่าสนใจเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์และความหรูหราในราคาประหยัด นอกเหนือจากท็อปโต๊ะหินระยิบระยับและพื้นที่รับประทานอาหารกลางแจ้งแล้ว ผู้สร้างบางรายยังใช้คุณสมบัติด้านความยั่งยืนและประสิทธิภาพพลังงานเพื่อดึงดูดใจลูกค้า อย่างไรก็ตามการศึกษาล่าสุด ของเรา พบว่าวิธีที่ผู้สร้างจำนวนมากส่งเสริมประสิทธิภาพการใช้พลังงานและความยั่งยืนอาจ
ทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดและละเมิดกฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลีย
ดาวเป็นชวเลขง่ายๆ หรือ “ตลับเมตร” เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคระบุประสิทธิภาพการใช้พลังงานของแต่ละบ้านได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และเปรียบเทียบบ้านหลังหนึ่งกับอีกหลังหนึ่งได้ ภายใต้โครงการจัดอันดับพลังงานทั่วประเทศ (NatHERS)ระดับที่ดีที่สุดคือ 10 ดาว หกดาวเป็นข้อกำหนดขั้นต่ำที่จำเป็นสำหรับบ้านใหม่ส่วนใหญ่ในออสเตรเลีย
การจัดอันดับของ NatHERS เป็นวิธีที่ใช้กันมากที่สุดในการแสดงการปฏิบัติตามมาตรฐานประสิทธิภาพพลังงาน ระดับ NatHERS ระดับ 10 ดาวแตกต่างจากแบบแผนระดับดาวอื่นๆ ที่ใช้กันทั่วไป เช่นดาวสีเขียวซึ่งดาว 5 หรือ 6 ดวงแสดงถึงประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ไม่ใช่ขั้นต่ำ นี่คือจุดเริ่มต้นของ ศักยภาพที่ผู้บริโภคจะถูกหลอกลวง
NatHERS (ด้านซ้าย) ใช้มาตราส่วนสิบดาว ซึ่งหกดาวเป็นมาตรฐานขั้นต่ำสำหรับบ้านใหม่ส่วนใหญ่ที่สร้างขึ้นในออสเตรเลีย ระบบการให้คะแนนระดับพลังงาน 6 ดาวอื่นๆ เช่น สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้าน (ขวา) เพิ่มโอกาสให้เกิดความสับสนเกี่ยวกับการใช้ดาว NatHERS NatHERS อันดับพลังงาน/เครือรัฐออสเตรเลีย
ผู้ซื้อบ้านใหม่ส่วนใหญ่ไม่เชี่ยวชาญด้านการออกแบบอาคารหรือกฎระเบียบด้านประสิทธิภาพพลังงาน พวกเขามักจะพึ่งพาผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมเช่นผู้สร้างเมื่อทำการตัดสินใจเกี่ยวกับบ้านใหม่ของพวกเขา
เราต้องการทราบว่าบริษัทรับสร้างบ้านจำนวนมากของออสเตรเลียสื่อสารกับผู้บริโภคเกี่ยวกับการให้คะแนนพลังงานอย่างไร พวกเขาปฏิบัติตามพันธกรณีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของออสเตรเลียหรือไม่ ในการค้าหรือการค้า บุคคลจะต้องไม่มีส่วนร่วมในพฤติกรรมที่ทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง หรือมีแนวโน้มที่จะทำให้เข้าใจผิดหรือหลอกลวง
แนวทางของคณะกรรมาธิการการแข่งขันและผู้บริโภคของออสเตรเลีย
เกี่ยวกับการตลาดสีเขียวเมื่อมีการแถลงเกี่ยวกับความคิดริเริ่มสีเขียวความประทับใจโดยรวมต่อผู้ชมทั่วไปเป็นสิ่งสำคัญที่สุด มันเตือนธุรกิจ:
คุณควรระวังว่าความประทับใจโดยรวมที่คุณสร้างขึ้นเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณขายนั้นไม่ได้ทำให้เข้าใจผิด กล่าวอีกนัยหนึ่ง การเป็นตัวแทนแต่ละครั้งจะต้องถูกต้องทางเทคนิคหรือในวงแคบไม่เพียงพอ การดูความประทับใจโดยรวมที่สร้างขึ้นในใจของผู้บริโภคโดยเฉลี่ยในกลุ่มเป้าหมายก็มีความสำคัญพอๆ กัน
สิ่งที่เราพบ
การศึกษาของเราตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้สร้างบ้านที่มีปริมาณมากที่สุดของออสเตรเลียเพื่อดูว่าพวกเขาอธิบายประสิทธิภาพการใช้พลังงานของบ้านของตนให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อเข้าใจได้อย่างไร เราพบโลโก้และภาษาที่อาจทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพการใช้พลังงานของบ้านเหล่านั้น
ความหมายอื่น: บ้านที่ใช้พลังงานต่ำไม่เพียงแค่ประหยัดเงินเท่านั้น แต่ยังทำให้ชีวิตดีขึ้นอีกด้วย
ไม่มีเว็บไซต์ที่เราตรวจสอบจริง ๆ ใช้โลโก้อย่างเป็นทางการของ NatHERS ผู้สร้างบางรายได้สร้างโลโก้ 6 ดาวในเวอร์ชันของตนเองแทน แต่ละตัวอย่างที่เราพบแสดงการจัดกลุ่มดาวเพียงหกดวงเท่านั้น การให้คะแนนหกในหกถือเป็นการให้คะแนนที่ดีที่สุด
ผู้ซื้อมักจะตีความว่าโลโก้เหล่านี้มีความหมายว่าดาวหกดวงคือประสิทธิภาพที่เหนือกว่าหรือยอดเยี่ยม แทนที่จะเป็น มาตรฐานประสิทธิภาพ ขั้นต่ำที่ใช้กับบ้านใหม่ทั้งหมด โลโก้หนึ่งไปไกลกว่านั้นโดยอ้างว่า “ความ ยั่งยืน” ระดับหกดาว – เมื่อการจัดอันดับของ NatHERS วัดเฉพาะประสิทธิภาพพลังงานความร้อน
โลโก้ที่ศึกษาพบแสดงการรวมกลุ่มของดาว 6 ดวงเท่านั้น โดยบอกว่า 6 ดวงคือคะแนนที่ดีที่สุด อ้างว่า ‘ความยั่งยืน’ 6 ดาว และยังเสนอมาตรฐานขั้นต่ำนี้ ‘โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม’ ที่มา: การสังเกตดาวจัดอันดับพลังงานผ่านเลนส์กฎหมายผู้บริโภคของออสเตรเลียผู้เขียนจัดให้
นอกจากนี้ เรายังพบข้อความในเว็บไซต์ที่เทียบคะแนนหกดาวกับประสิทธิภาพพลังงานสูงอย่างไม่ถูกต้อง เว็บไซต์ของผู้สร้างรายหนึ่งแนะนำว่าดาว 6 ดวงเป็นตัวชี้วัดบริการหรือคุณภาพที่ “เหนือกว่า” ดาวอีกหกดวงที่เชื่อมโยงกับประสิทธิภาพและความมุ่งมั่นด้านความยั่งยืนในวงกว้าง ( ไม่ใช่แค่ประสิทธิภาพพลังงานความร้อน ) ผู้สร้างจำนวนมากถึงกับอธิบายว่าการจัดอันดับหกดาวเป็น “รางวัล”!
ในแต่ละกรณี ข้อความเหล่านี้อาจถูกตีความผิดได้ง่ายเนื่องจากหมายถึงบ้านเป็นผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอเป็นพิเศษ แทนที่จะเป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรมขั้นพื้นฐาน
เว็บไซต์รับสร้างบ้านปริมาณมากเหล่านี้ใช้โลโก้และภาษาที่สื่อถึงประสิทธิภาพการใช้พลังงานในระดับสูงหรือการเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า แทนที่จะระบุถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแลขั้นต่ำที่ใช้กับบ้านใหม่ทั้งหมด เป็นผลให้ผู้ซื้อบ้านมีแนวโน้มที่จะเข้าใจผิดเกี่ยวกับประสิทธิภาพการใช้พลังงานของบ้านใหม่เหล่านี้
แนะนำ 666slotclub / hob66
